2017-09-17

Изменение в тарифе Мегафон 2017 тарифные планы все новости на 17.09.2017 г. Подробная информация.





— Важно, что мы закончили говорить о продуктах, тарифах и услугах, мы хотим создавать готовые и практичные решения для наших клиентов, которые вдохновят их на реализацию собственных больших и маленьких, однако от этого как минимум важных, идей, — подчёркивает босс по бренду и маркетинговым коммуникациям «Мегафона» Светлана Черногорцева.

Обновление позиционирования стало логичным ответом на принятую стратегию. В своей новоиспеченной стратегии «МегаФон» ориентируется на так называемого «цифрового человека», на его нужды. Для выявления этих потребностей компания использует нынешние инструменты, такие как «анализ огромных данных» и машинное обучение в системах обслуживания клиентов.

— У нас нет задачи увеличить выручку любой ценой. Наша задача — учесть реальные интересы и предложить клиенту тот объем услуг, который ему нужен. Мы нацелены на индивидуализацию ценовых предложений, и в этом еще одна тенденция. Анализируя большие данные, мы способны создавать свой продукт для каждой отдельной группы людей. Это, конечно, пока не на 100% персональное предложение, но очень близкое ему по сути. Сегодня для создания таких предложений у «МегаФона» есть все необходимые инструменты.

— Одной Елки вам достаточно будет? Например, «Вымпелком» выбрал трех посланников для бренда — Юрия Дудя, Светлану Устинову и Павла Табакова.

Также с 12 сентября запущен рекламный ролик, отражающий новейшую стратегию и улучшенный бренд. Над свежей рекламной кампанией работало креативное агентство Instinct (BBDO Group), давнишний партнер МегаФона. Однако главное — мы хотим сделать новейшую коммуникацию не только лишь яркой, доносящей все сообщения, однако и максимально узнаваемой. Напомним, последнее репозиционирование компания проводила в этом году. «Выполнению данной задачи отлично способствует улучшенный фирменный стиль», — подчеркивает Алексей Мешков, креативный босс агентства Instinct.

Тарифы Мегафон в 2017 году где узнать цены сколько стоит. Свежая информация.

«В современном мире мобильному оператору необходимо быть не только лишь надежным, однако к тому же открытым, динамичным партнером». Над созданием нового образа работало агентство Interbrand, широко известное по работе над визуальными образами брендов AT&T, T-Mobile, Juventus, FedEx, Jio. Мы хотим строить долгосрочные отношения с нашими покупателями, поэтому стремимся сделать образ самого человечного оператора.

— Во втором квартале у «МегаФона» выручка телеком-сегмента сократилась на 1%, тогда как у «Вымпелкома» и МТС мобильная выручка выросла на 3% и 1,6% соответственно. Вы планируете менять этот тренд?

— Мы останемся в рамках существующих рекламных расходов. Будут изменения в розничной сети, но речь не идет об отдельной инвестпрограмме по изменению бренда в салонах. Все произойдет постепенно, 10% салонов меняют местоположение каждый год. Новые салоны, конечно, будут открываться с учетом обновленного позиционирования.

— У нас нет задачи работать для возвращения в рейтинг. Для меня намного более важная задача — изменение восприятия абонентов. Мы должны стать более яркими, более заметными, более понятными. Мы хотим донести простую мысль — «все начинается с тебя» — и доказать это своими действиями. Если при этом «МегаФон» вернется в какой-либо рейтинг, нам будет очень приятно.

— В рейтинг 500 самых дорогих брендов Brand Finance за 2017 год от России вошли Сбербанк, «Газпром», ЛУКОЙЛ. Ранее входили МТС и «МегаФон». Есть у вас план по возвращению в мировые рейтинги?

— Каждый раз, когда мы обновляем бренд, мы исследуем варианты и более существенных изменений. Но все исследования показывают, что в этом нет никакой необходимости. Клиенты по-прежнему считают наш бренд одним из самых узнаваемых. Кроме того, цвета «МегаФона» уникальны — как в паре, так и по отдельности их не использует ни один оператор.

Мегафон 2017 какие тарифы стоимость изменения. Подробные данные.

Теперешние изменения связаны с новой бизнес-стратегией МегаФона на 2017-2020 годы, которую компания представила к концу весны 2015-го. Цель оператора — стать лучшим выбором для клиента. «МегаФон» начал масштабную трансформацию, в центре которой наш «цифровой» клиент. «Начинается с тебя». Первым продуктом, созданным в рамках нового позиционирования, стала линейка тарифов «Включайся!», разработанная после исследования потребностей не менее чем 2 млн абонентов по всей Российской Федерации.

Сотовый оператор МегаФон объявил об изменениях в позиционировании бренда, они коснулись миссии, рекламного слогана и брендбука, поведала компания на презентации. Изменения отразятся на всех рекламных коммуникациях оператора с покупателями.

— Какие еще рассматривались идеи по ребрендингу? Насколько они сильно отличались от итоговой концепции?

— Недавние аварии на сети «МегаФона» произвели большое впечатление. Это повлияло на коэффициент лояльности абонентов и на ребрендинг?

«Все в данной жизни начинается с человека — его желаний, мыслей и планов». Наш новый слоган «МегаФон». «„Начинается с тебя“ очень точно отражает изменение нашей философии и нашего подхода к построению оператора возможностей», — говорит Снежана Черногорцева, босс по бренду и маркетинговым коммуникациям «МегаФона».

— Пока об этом рано говорить. VK Mobile продолжит быть продуктом для молодежной аудитории пользователей соцсети, а Yota — для любителей «тяжелого» контента.

Мегафон изменение тарифа все включено. Все новости.

display_related_posts_via_categories()